Privacy Policy

Last updated: April 23, 2026

১. সূচনা

Naogaon IT আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট বা পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণনা করা হয়েছে।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল, মোবাইল নাম্বার এবং ঠিকানার মতো তথ্য যা আপনি রেজিস্ট্রেশন বা প্রোফাইল আপডেটের সময় প্রদান করেন।
ব্যবসায়িক ডেটা: আপনার কাস্টমার লিস্ট, প্রোডাক্ট ইনভেন্টরি, সেলস রেকর্ড এবং লেনদেনের হিসাব যা আপনি সিস্টেমে ইনপুট করেন।
ডিভাইস ও লগ ডেটা: ব্রাউজার টাইপ, আইপি (IP) অ্যাড্রেস এবং লগইন অ্যাক্টিভিটি।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আপনার প্রদত্ত তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রম (যেমন- ইনভয়েস তৈরি, কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট, SMS পাঠানো) পরিচালনা এবং আমাদের সিস্টেমের মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৪. তথ্য শেয়ারিং এবং থার্ড পার্টি

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। তবে SMS পাঠানোর জন্য শুধুমাত্র অনুমোদিত টেলিকম API প্রোভাইডারের কাছে প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য পাঠানো হতে পারে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ক্লাউড হোস্টিং ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র আপনার এবং আপনার অনুমোদিত স্টাফদের (যদি থাকে) কাছেই সীমাবদ্ধ।

৬. কুকিজ (Cookies)

আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং সিস্টেমকে দ্রুততর করতে আমরা ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করি।

৭. প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পলিসিতে কোনো বড় পরিবর্তন আনা হলে আমরা নোটিশের মাধ্যমে তা ব্যবহারকারীদের জানিয়ে দেব।

৮. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: hmea.bd@gmail.com

1. Introduction

Naogaon IT is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our software, website, or services.

2. Information We Collect

Personal Information: Name, email, mobile number, and address provided during registration or profile updates.
Business Data: Customer lists, product inventory, sales records, and financial transactions inputted by you into the system.
Device & Log Data: Browser type, IP address, and login activity logs for security purposes.

3. How We Use Your Information

The information collected is strictly used to facilitate your business operations (e.g., generating invoices, managing customers, sending SMS) and to improve our system's performance.

4. Data Sharing and Third Parties

We strictly do not sell, rent, or share your personal or business data with third parties. However, necessary data may be processed through authorized Telecom API providers solely for the purpose of sending SMS alerts.

5. Data Security

We use modern encryption and secure cloud hosting to keep your data safe. Access to your account data is restricted only to you and your authorized staff members.

6. Cookies

We use browser cookies to remember your login sessions and improve the overall speed and user experience of our platform.

7. Changes to Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. If any significant changes are made, we will notify our users through system notices or emails.

8. Contact Us

If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please contact us at: hmea.bd@gmail.com